Página Web para Taxis

¿Necesitas una página web para tu taxi?

La respuesta es rotundamente SÍ, siempre que la página web esté bien diseñada y programada, de lo contrario es mejor no tenerla.

Lógicamente pensarás que como nos dedicamos al diseño y desarrollo de páginas web para taxis la respuesta era obvia, sigue leyendo este post y descubrirás por qué es tan importante para un taxista, o cualquier otro empresario autónomo tener una página web bien diseñada y programada.

Hoy en día, un gran porcentaje de personas (cada día más) buscan y comparan en internet cualquier producto o servicio que vayan a necesitar y sí, también los servicios de taxi. No sólo se compara el precio del servicio (que es importante), también la imagen y la confianza que perciben, de ahí que no basta con tener una web simplemente.

La página web de tu taxi es la imagen que van a percibir los clientes de tus servicios, es la confianza que vas a trasmitir y en definitiva, es la que va a hacer al cliente tomar la decisión de contratar el servicio contigo o con la competencia.

Hay bastantes páginas web para taxis pero la gran mayoría son de las que espantan a los visitantes en lugar de convertirlos en clientes. Para que tu página web sea de las que sí hacen clientes tiene reunir una serie de requisitos imprescindibles:

1.- Diseño Elegante y Limpio

Hasta hace no mucho, la moda en el diseño web era el «amontonamiento» de los contenidos, había que utilizar todos los rincones disponibles de la pantalla para poner algo, contra más sobrecargada mejor. En la actualidad, la tendencia en el diseño web a cambiado mucho y predomina sobre todo la filosofía del «menos es más». Este cambio, es debido por dos motivos, el primero es que a los usuarios no les gusta perder el tiempo, quieren disponer de la información que necesitan pero de forma clara y rápida, el segundo motivo es que hoy en día el 80% de las visitas que recibe una web se realizan desde dispositivos móviles (sobre todo desde smartphones) y tanto el diseño como el contenido de una web tienen que estar pensados y desarrollados para este tipo de dispositivos.

2.- Diseño Responsive

Dado que el 80% de las visitas que recibe una web se realizan desde teléfonos móviles y tablets, el contenido de una página web se tiene que adaptar perfectamente a cualquier pantalla. Tenemos que conseguir que la experiencia del usuario sea extraordinaria, ya se acceda a la web desde un ordenador, teléfono móvil o tablet.

3.- Bien Programada

Tan importante es la apariencia de una web como el código que se utiliza para su desarrollo. Este es un tema bastante técnico y más importante de lo que muchos creen. El orden y la simplicidad en la programación influye mucho en la «nota» que obtiene la web por parte de los buscadores, una web con el código bien programado y en su sitio le gusta más a los buscadores (Google) que otra que no lo esté.
Hay un montón de webs que analizan y valoran las webs, es decir, les ponen nota. Una de estas webs es Pingdom, la cual me gusta porque además de la nota indica un montón de parámetros en los que podemos mejorar la web. Si queréis probar con alguna web solo tenéis que entrar en Pingdom y donde pone «URL» pegar la dirección de una web (ej.: https://taximizate.com/) y donde pone «Text From» seleccionar Suecia (Stockholm, Sweden) que es el más cercano a nosotros.

Un caso real

Aunque Taximizate.com es una web de reciente creación dedicada al desarrollo web en el sector del taxi, llevamos a nivel individual más de 17 años (de media) dedicándonos al diseño y desarrollo de páginas y aplicaciones web.

En Enero de 2006 (ha llovido mucho desde entonces) creamos la primera web para taxi. La verdad es que el cliente no nos entró por la puerta para encargarnos el diseño de la web, fuimos nosotros (yo, para ser más exactos) el que propuso a mi amigo Jose Manuel (taxista autónomo del área de Valencia) la creación de una web para ofrecer y reservar servicios de taxi. Os podéis imaginar cual fue su respuesta: «No, nadie va a contratar un servicio de taxi por internet«.

Tras insistirle en varias ocasiones al final accedió. Casi 11 años después lleva realizadas gracias a su página web más de 10.300 reservas y tiene 11 taxistas colaboradores que le ayudan cuando a él se le solapan servicios o para recoger fuera de su área los servicios de retorno. De las más de 10.000 reservas no se han contabilizado las que se han hecho telefónicamente (tambien gracias a la página web), sólo las que ha recibido a través de su sistemas de reservas y de presupuestos que tiene en la página web.

Durante estos últimos 11 años, le hemos hecho diariamente todo el servicio de mantenimiento tanto técnico como de contenidos, le hemos instalado un certificado SSL para hacer su web más segura de cara al usuario (muy pronto será obligatorio para todas las páginas webs y así lo está exigiendo Google) y le hemos rediseñado la web en 2 ocasiones, la última fue en 2012 y aunque su diseño ya está un poco obsoleto no quiere cambiarlo por nada del mundo. La verdad es que si una cosa funciona cuanto menos se toque mejor. Por cierto, la página web de Jose Manuel es www.taxival.net.